お客様のご都合により ドコモ。 Xperia XZ3 SO

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お客様のご都合により ドコモ

投稿日 : 2014年7月30日 タグ : ドコモのスマホや携帯電話を使っている相手に電話をかけたところ、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」という機械音声が再生される場合、「着信拒否されたのかもしれない」と不安になる人もいるかもしれない。 通話不可のガイダンスは、その理由によって言い回しの微妙なニュアンスが違うので、注意して聞いてみよう。 表題のように、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」と流れる場合、これは電話料金の未払いなどの事情で、通話サービスが一時的に停止されている。 これ以外にも、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」というパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で、通話機能を停止している場合で、スマホや携帯電話を紛失した際に、悪用されないようサービスを停止した場合など。 また、本体の修理中で一時的に使えなくなっているケースも考えられる。 「お客様のご都合」の場合は、利用者の意志に関わらず強制的にサービスを停止している。 「お客様のお希望」の場合は、利用者の意志でサービスを停止している、覚えておこう。 しかし、「お客様のご都合」という部分に注目。 これは、毎月の通話料金が支払われず、一時的にサービスが停止している期間に流れるガイダンスだ なお、これとよく似たガイダンスで、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」と流れるパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で通話を止めているケース。 スマホを落として利用不可にしている場合などが考えられる.

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FAQ・お問い合わせ

お客様のご都合により ドコモ

iPhone 7 docomo docomo ベストアンサー獲得数 35 件 この度はよろしくお願いします。 解約された電話番号に任意の電話番号のガイダンスによる自動応答をご希望ですね。 NTTドコモ では電話番号の変更においてほとんどWebで公開されていませんが、過去の報道発表資料に情報が残留していました。 下記リンク先にてご覧になれます。 案内期間]については現在と異なる可能性があります。 MVNO に対してこのサービスが提供されているか不明なので、mineo サポート または NTTドコモ へお問い合わせになると望ましいです。 また、解約時にご希望の電話番号をお申し出になるとこのサービスが提供されるようなので、事前に電話番号が発番されている必要があります。 直接のご回答にならず恐れ入りますが、先駆者または MVNO 卸売に関する有識者によるご回答をお待ちいただくことも可能です。 この回答は、変遷する出来事の現時点における一部と、私個人による私見に過ぎません。 最善に向けて尽しますが、その内容は保証しかねます。 免罪符のようですがご了承ください。 何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。 お読みいただき、ありがとうございました。

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本サービスの概要 1 本サービスは、お客様が当社との間で締結している本規約第2項第1号で定める電気通信サービスのご利用料金について、その請求金額および通話料金明細内訳のデータを当社が定める方式で集計・分析し、インターネットを通じてオンラインでお客様に提供するサービスです。 本サービスのご利用料金はかかりません。 ただし、お客様がお申込みされる内容によりご利用料金が発生するものがあります。 また、本サービスのご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。 2 本サービスの提供を受けるにあたり、一部のサービスについては、お客様ご自身で当社が別に定める本サービスに関するWEBサイトより設定・登録を行なう必要がある旨、また、別途お客様が当社との間で締結している本規約第2項第1号で定める電気通信サービスのご契約回線単位ごとに当社へお申込みが必要である旨、承諾していただきます。 3 本サービスの内容については、当社の都合により変更できるものとし、これに伴うお客様側での仕様変更はお客様ご自身の責任のもと行うこととし、お客様に不利益、損害が発生した場合についても、当社は一切の責任を負いません。 4 当社が上記(1)および(2)に基づきお客様へご提供した情報に関して、お客様または第三者が損害を被るに至ったとしても、当社は一切の責任を負いません。 本サービス申込みの承諾 1 当社の5Gサービス、Xi(クロッシィ)サービス、FOMAサービス、ワイドスター通信サービス、無線IP通信網サービス、国際電話サービス、専用回線等接続サービス(総称して「電気通信サービス」といいます)の契約者が本サービスの利用を希望する場合は、当社所定の手続きによる本サービスの利用申込みを行うものとし、当社がそのお申込みを承諾したときに、本サービスの提供に関する契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。 2 本サービスは、電気通信サービスのうち、5Gサービス、Xi(クロッシィ)サービス、FOMAサービスについて、当社との間でサービス提供の契約を締結している法人(当社が法人であると認めた場合も含む)で当該契約済みのサービスにかかわる料金について、当社が別に定める一括請求サービス(以下「一括請求サービス」といいます)をご契約している方のみがお申込みいただけるものとします。 3 前項の基準については当社の判断で変更することがあります。 4 お申込み者は、当社が別に指定するインターネット利用環境をお申込み者ご自身で整備できる方とします。 5 当社が承諾し、本サービスの契約者(以下「利用者」といいます)の地位を取得された方についても、当社の判断で、本規約に従い、その地位を取消すことがあります。 契約の取消し 利用者が次の各号に該当するときは、当社は何ら事前通知・催告などを行うことなく本契約を直ちに取消しすることができるものとし、以後、利用者は本サービスを利用することができなくなります。 1 利用者が、本規約の規定のいずれかに違反したとき。 2 利用者と当社との電気通信サービス契約の一部または全部が解約され、一括請求サービスの対象となる総回線数が2回線に満たなくなったとき。 3 利用者と当社との電気通信サービス契約の一部または全部の契約名義が変更され、一括請求サービスの対象となる総回線数が2回線に満たなくなったとき。 4 利用者が当社の間で契約中の電気通信サービスに関して、該当する電気通信サービスの契約約款に規定されている契約者の義務を怠ったとき。 5 利用者が不正・違法な行為によって当社に損害を与えたとき。 なお、この場合、当社は、利用者へ損害賠償の請求を行うことができることとします。 6 その他、当社が利用者として不適格であると判断したとき。 dアカウントについて 1 本サービスのご利用にあたっては、当社が別に定める「dアカウント規約」に基づき代表回線または利用者が指定された契約回線に対して付与されたdアカウントのIDおよびパスワード(以下「dアカウント」といいます)を、当社所定のログインページなどにおいてご入力いただく必要があります。 なお、dアカウントの取扱いおよび発行・再発行などの手続きについては、「dアカウント規約」に従うものとします。 2 利用者は、dアカウントを他人に知られないよう、利用者の責任において十分注意して管理するものとします。 当社は、当社の指定する認証方法に従いdアカウントが入力された場合は、利用者ご自身が入力したものとみなします。 当社の責任に拠らず、利用者のdアカウントが他人に知られたことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

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